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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 コスメランド オフィシャル店
販売業者名 株式会社イノベート
販売責任者名 黒崎 裕子
所在地 140-0002
東京都品川区東品川二丁目2番24号 天王洲セントラルタワー4階
電話番号 0120-022-185
FAX番号 03-5495-9188
メールアドレス
ホームページURL https://www.cosmeland.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

【北海道:発送日〜2日前後】
【東北:発送日〜発送日〜1日前後】
【甲信越・北陸:発送日〜翌日午後以降】
【関東・関西:発送日〜翌日以降】
【中国・四国・九州:発送日〜2日前後】
【沖縄:発送日〜4、5日前後】
※商品はご注文の日から概ね2〜5日(沖縄県や離島はそれよりも2日程度遅くなります。)にお届け致します。
※繁忙期のご注文については、上記日数よりも時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

不良品の取扱

商品の発送時には万全を期しておりますが、お荷物をお受け取り後、すぐに開封し、商品の状態をご確認下さい。万が一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後【7日以内】に必ずメールもしくは電話にてご連絡ください。弊社より改めて返品方法についてご連絡をさせていただきます。※商品が未使用の場合に限ります。

返品について

商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメールにて事前にご連絡をお願い致します。その後、当店より改めて返品方法についてご連絡をさせていただききますので、必ず佐川急便、もしくはゆうパックにてお送りください。返品は、未使用・未開封のものに限り、承ります。後払い決済ご利用でのお客様都合による「返品」「交換」はお受けできません。お客様都合による返品については返品時送料のご負担をお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払方法をご利用になれます。
詳細は、ご利用ガイドのお支払方法についてをご覧ください。

・クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS
※それぞれ支払い回数は1回のみとさせていただいております。
※一部カードにつきましては使用できない場合がございます
※商品の大量注文・高額注文の場合は前振込みをご依頼させていただく場合がございます。

・dケータイ払いプラス(ドコモ)
ドコモの回線をお持ちでなくてもdアカウントをお持ちの方はご利用になれます。
※ご注文完了後、当店から送信する支払い案内メールに記載のURLから、キャリア決済手続きを完了させてください。

・auかんたん決済(au)
au のスマートフォンやPC等で購入したデジタルコンテンツ・ショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。
※ご注文完了後、当店から送信する支払い案内メールに記載のURLから、キャリア決済手続きを完了させてください。

・Amazon Pay(アマゾンペイ)
Amazon payをご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してコスメランドでスピーディーにお買い物ができます。

・楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

・後払い 決済手数料:324円(税込)
商品と同送にて「ご請求書兼お振込み用紙」をお届け致します。
※配送先が異なる場合は、請求書はお荷物に同梱せず、ご注文者さまに別送させていただきます。
請求書発行から14日後までにお支払ください。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、ほかの決済方法にご変更いただくことになります。

・代金引換 代引き手数料:324円(税込)
代金は商品発送時に配送員にお支払ください。

・銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※当店からの注文確定メールが配信されるまでには、ご入金しないでください。

商品代金以外の必要料金

■送料
・ゆうパック
【業者】
日本郵政
【送料料金】
1回のご注文金額が15,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
15,000円(税込)未満の場合は全国一律540円(税込)となります。
※一部、販売価格に送料を含んだ商品がありますがその商品は送料はかかりません。

【その他】
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。代引き発送も承ります。
また、ご注文時に送付先の郵便番号と送付先住所を間違って入力された場合、
配送業者による確認のため通常よりお時間がかかり、スムーズなお届けができない場合がございます。
あらかじめご了承願います。

・定形外郵便
【送料料金】
1回のご注文金額が15,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
15,000円(税込)未満の場合は1回のご注文毎に200円の送料が発生いたします。
定形外郵便配送は、商品の合計総重量が220g以下である事が条件になります。
商品重量合計220g以内 200円
商品重量合計が220g超えた場合、配送方法はゆうパック(全国一律540円(税込))しか選択できません。
※定形外配送については、商品総重量+梱包材(一律30g)で計算されるようにシステム設定しております。
※容器の形状により多少重量が前後する場合もございます。予めご了承下さい。

■消費税
商品にはすべて消費税がかかります。
消費税率:8.0%
計算順序:1商品ごとに消費税計算
端  数:1円未満の消費税は切捨て

その他

在庫管理には万全を期しておりますが、複数出店店舗と在庫を共有しております関係上、まれに在庫切れが生じることがございます。ご注文商品が欠品となった場合は、別途メールにてご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。



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